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Snapchat将发布自己的AI聊天机器人,由ChatGPT提供技术支持

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My AI最初只对Snapchat Plus的付费用户开放。首席执行官Evan Spiegel说,这只是该公司生成性人工智能计划的开始。

Snapchat正在推出一个由OpenAI的ChatGPT最新版本驱动的聊天机器人。据Snap首席执行官埃文-斯皮格尔(Evan Spiegel)称,这是一个赌注,即人工智能聊天机器人将日益成为更多人日常生活的一部分。

Snapchat的机器人被命名为 “My AI”,它将被钉在应用程序的聊天标签上,高于与朋友的对话。虽然最初只提供给每月3.99美元的Snapchat Plus用户,但目标是最终让所有Snapchat的7.5亿月度用户都能使用该机器人。

Spiegel说:“大的想法是,除了每天与我们的朋友和家人交谈外,我们还将每天与AI交谈。而这是我们作为一个信息服务所能做到的。”

在推出时,My AI 本质上只是Snapchat内部的ChatGPT的快速移动友好版本。主要的区别是,Snap的版本在回答内容上有更多限制。Snap的员工已经训练它遵守公司的信任和安全准则,不给包括脏话、暴力、色情内容或政治等危险话题的答复。

它还被剥夺了一些功能,这些功能已经让ChatGPT在一些学校被禁止使用;例如,我试图让它写关于各种主题的学术论文,但它礼貌地拒绝了。随着越来越多的人使用它并报告不恰当的答案,Snap计划继续调整My AI。(在我自己的测试中,没能想出任何办法,不过我相信其他人会的)。

在尝试了 “My AI”之后,很明显,Snap觉得甚至没有必要解释ChatGPT这一现象,这证明了OpenAI打造了历史上增长最快的消费者软件产品。与OpenAI自己的ChatGPT界面不同,我没有看到任何与Snap的My AI互动的提示或护栏。它打开的是一个空白的聊天页面,等待着对话的开始。

虽然ChatGPT已经迅速成为一种生产力工具,但Snap的实施方案更像是在对待生成性人工智能。My AI的资料页面看起来和其他Snapchat用户的资料一样,尽管有自己的外星Bitmoji。这种设计表明,My AI是要成为Snapchat里面的另一个朋友,让你和他一起玩耍,而不是一个搜索引擎。

这种区别可以为Snap省去一些麻烦。正如必应对OpenAI技术的实施所显示的那样,支撑这些聊天机器人的大型语言模型(LLMs)可以自信地给出错误的答案,或产生胡编乱造,这在搜索方面是有问题的。如果被玩弄得够多,它们甚至可以在情感上被操纵,甚至是彻底的刻薄。这是一种动态,至少到目前为止,使该领域的大型企业(即谷歌和Meta)不敢向公众发布竞争产品。

而Snap则处于一个不同的位置。它有一个令人难以置信的庞大而年轻的用户群,但其业务正在挣扎。My AI在短期内可能会促进该公司的付费用户数量,最终,它可以为该公司开辟新的盈利方式,尽管创始人对他的计划讳莫如深。

Snap是OpenAI名为Foundry的新企业层级的首批客户之一,该层级允许公司运行其最新的GPT-3.5模型,并为大型工作负载设计专用计算。Spiegel说,随着时间的推移,Snap可能会将OpenAI以外的其他供应商的LLM纳入其中,它将利用从聊天机器人中收集的数据为其更广泛的人工智能工作提供信息。虽然My AI是基本的开始,但它是创始人认为的Snap主要投资领域的开始,更重要的是,在未来,AI会像人一样与我们交谈。

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