高盛研究部近期的研究报告指出，生成式人工智能 (generative artificial intelligence) 技术的突破可能会给全球经济带来巨大变化。随着更多以自然语言处理为核心技术的先进生产力工具被企业和社会采用，高盛研究部预计未来10年，全球年均GDP有望增长7% (约合近7万亿美元)，初步估计美国劳动生产率的年增长率亦有望提高1.5个百分点。

“尽管生成式AI的潜力尚存诸多不确定性，但它可以生成与人类原创极为相似的内容，并打破人机交流障碍，或将对宏观经济产生巨大的影响”，高盛研究部经济学家Joseph Briggs和Devesh Kodnani在报告中表示。

新一波AI浪潮也可能会对全球就业市场产生重大影响：“这些技术进步引发的业务流程变革，可能会使3亿个全职岗位受到AI自动化的影响”，Briggs和Kodnani写道。

通过对900余个职业进行分析，高盛的经济学家预计美国约三分之二的职业或在某种程度上受人工智能自动化影响。他们还预计，在受影响的职业中，约四分之一到一半的就业岗位可能被人工智能替代。但报告称，并非所有自动化工作都意味着裁员。“尽管人工智能可能对劳动力市场产生重大影响，大部分工作和行业只会受到部分影响——人工智能将辅助人类，而非取代”，高盛经济学家表示。

此外，报告还指出，历史上自动化所造成的失业被新创造的工作岗位补充，且技术创新催生的新职业则构成了长期就业增长得主要动力。例如，此前的信息技术创新催生了网页设计师、软件开发工程师和数字营销专员等新职业，这不仅直接增加了总收入，也间接带动了医疗保健、教育和食品等服务性行业对相关人才的需求。

高盛研究报告中亦援引了著名麻省理工学院经济学家David Autor近期进行的一项研究。研究发现，现在60%的职业在1940年还不存在，并指出过去80年85%以上的就业增长来自于技术创新而产生的新职位，进一步辅助高盛经济学家认为被AI所取代的劳动力将因技术创新或普及而重新就业或任职新职业的观点。

同时高盛研究部另一份报告指出，预计人工智能的发展将对全球企业软件、医疗保健和金融服务行业产生深远影响。继互联网、移动和云计算技术颠覆了传统社会运行方式之后，知名科技巨头正蓄势待发，准备推出自主生成式AI工具，企业软件行业或将迎来新一轮创新浪潮。

高盛研究部资深美国软件行业分析师Kash Rangan在团队报告中表示 “生成式AI可简化商业领域工作流程，使很多常规任务实现自动化，并催生新一代商业应用。” 该技术已进入商业应用阶段，正在提高知识工作者的日常效率，例如帮助科学家更快地开发药物、加速工程师的软件代码开发等。

软件公司也正在借助生成式AI技术加强产品阵容。报告举例称，SaaS公司利用AI技术开拓商机，进行追加销售和交叉销售、提升客户留存率、开拓客户等。报告认为，企业利用生成式AI促进增长有多种途径，包括：1) 发布新产品和应用程序；2) 对搭载AI技术的产品收取额外费用；3) 随着AI技术对现有产品功能的强化和客户对其价值的认可，逐步提高价格。最后，高盛研究部预计生成式AI软件市场潜在总规模为1500亿美元，而全球软件市场潜在总规模为6850亿美元。

他们亦认为，更多类型的企业将会受益于生成式AI工具的持续开发及其与现有软件和技术平台的嵌入合作，范围或可扩及办公效率和销售业务的提升、建筑和生产部件设计，到改善疾病诊断水平或识别网络诈骗。

虽然生成式AI将如何影响世界经济和社会尚存在许多变数，且取决于其普及进程，但上述分析预测显示，AI或将带来深远影响。