原文链接:The Next Wave of Game-Changing Companies Will be Life-Changing Companies
本文作者:Kirsten Green;编译:Cointime Freya
下一批改变游戏规则的公司将是改变生活的公司。

你不必看得很远就可以发现人类正处于危险的境地。过去几年发生了一场海啸般的变革,加剧了新的、长期存在的逆境。我揭示了我们医疗保健系统内部的深层次缺陷、加速了社会和政治两极分化,气候变化演变成了一个永远存在的威胁,现在又出现了通货膨胀飙升、经济衰退迫在眉睫的情况。透过这些社会经济转变的表象,你会发现消费者感到孤独、不满足,被历史上负责社会福祉的机构所忽视,以至于无法过上满意的生活。
心理健康统计数据令人不寒而栗。人均独处时间达到历史最高水平,孤独感正在蔓延。对于大多数人来说,财务安全似乎是一个不断变化且无法实现的目标,尤其是对于日益减少的中产阶级来说。照顾危机使大量女性人口无法进入劳动力市场,并长期处于长期经济紧张状态。千禧一代和Z世代正在认真反思他们的生活方式,以及是否要因为担心未来的环境状况而组建家庭。总的来说,人们对未来的态度并不乐观。这些都是巨大的社会问题,目前,它们还没有好转,而且越来越糟糕了。
在Forerunner,我们致力于投资那些倡导消费者变革的公司,这使我们支持了Chime、Glossier、Hims&Hers、OURA、Faire等标志性公司。以消费者的心态进行投资,就意味着要深刻理解人类的需求——在我们几十年的投资生涯中,我们从未见过如此清晰、严峻和基本的需求。
作为一个行业,投资者和建设者花费了很多时间思考哪些新的边缘行为可能成为主流,哪些新技术有可能重塑社会。但在这种坚持不懈地寻找“下一步”的过程中,我相信我们错过了最直接、最重要的赚取亿万美元机会,这些机会就隐藏在最显而易见的地方:为越来越复杂的世界提供核心生活基本需求。生活基本需求包括健康、财务安全、环境安全、社区和福祉,可能这些看似日常平凡,但这些正是问题的关键——在如今的世界中,它们变得越来越稀缺和不可靠。生活基本需求已经成为了奢侈品。
近日,Forerunner宣布将投入2.5亿美元,致力于通过重新构想和重建日益复杂的世界的生活基础,来满足当今消费者的核心需求。因为无论人类变得多么复杂多变,消费者的需求仍然是非常传统的——在日益复杂的情况下更是如此。在接下来的几年里,我们期望看到一种全新的、更敏锐的对核心生活基础需求的关注,帮助人们回归更纯粹、更简单的生活方式。这就是我们认为我们可以帮助做出改变的地方:加速解决越来越多的非传统消费者的传统需求。
在消费者对更基本的生活需求的追求中,我们看到了两个非常重要的机遇与转变:第一个是基础性的,第二个是情感上的。
1. 非传统消费者的传统需求:
与过去几十年相比,消费者已经变得非常多样化和动态化——从我们的身份、信仰、兴趣领域和社会投资,到工作领域和对成功的定义。但我们的需求已经被证明更不易受到变化的影响,而且仍然非常传统。无论你是独立企业者、高度精神化的郊区居民、职业驱动的母亲,还是试图在远程工作中建立职业和社交生活的Z世代大学毕业生——每个人都需要目标、方向、成长和福祉。
随着人类变得越来越复杂和多样化,我们满足核心生活需求的途径也越来越不明显和不可靠。许多负责核心生活需求的长期机构都是为更加单一的文化而创建的,尤其是医疗保健、政府、教育、金融系统和社区中心,并且无法为现在属于这些领域的不断膨胀的问题和优先事项提供服务。
展望未来,我们需要重新构建现在的基础需求,有几个主要类别充满未满足的需求与机会,可以更深刻地与现代消费者对齐。

在考虑这些生活基本需求的未来时,我们会问自己和企业家:在贫富差距不断扩大、中产阶级不断缩小的情况下,财务安全是什么样子的?当异性恋为主流体系时,对于LGBTQ+夫妇来说,计划生育是什么样子的?对于世界各地的因压力过大而推迟生育的女性来说又是什么样子的?需要什么样的基础设施来支持新兴的小企业主、创作者和自由职业者阶层,以推动他们将自己的才能货币化,来获得额外收入或全职工作?我们如何打造价值观一致的社区,以帮助恢复曾经集中在教堂周围的归属感?我们如何让企业和消费者更容易获得可持续发展,而不是让他们感觉需要承担更高成本的压力?在一个负担过重、人员不足的医疗系统中,我们如何为消费者提供正确的资源,让他们将个人健康掌握在自己手中,并优化他们的福祉?
这些问题支撑着一些消费者的转变,也是我们看到创业机会的地方。
2. 当生活基本要素成为奢侈品时,怀旧之情无处不在
我们高度关注的第二个转变更加情绪化:将更简单、更接地气的生活方式浪漫化,这是一种回归过去的情感,即使是没有体验过这些经历的年轻消费者群体,也能感受到这种情感。
Z世代正在记录重返办公室工作的过程。二三十岁的人争相申请AARP卡(美国退休人员协会),他们开始储蓄。这是一种由TikTok推广的趋势。翻盖手机和古典音乐正在卷土重来——尤其是在Z世代中。人们对DIY活动的兴趣激增——从木工、编织、染发、烹饪、家庭装修项目、智力拼图到节俭。
本月,Forerunner对全美1,000多人进行了调查,发现75%的受访者认为自己是怀旧的。有趣的是,这一数据在年轻人群中并没有发生实质性的变化,尽管他们可能不太可能会有这种怀旧情绪。调查结果显示,72%的30岁以下受访者认为自己有怀旧情绪。
经历了多年的社交媒体繁荣后,人们越来越希望找回生活中更传统的部分。
伴随着这种怀旧情绪,现代对财富和成功的定义似乎正在从消费主义驱动的富足,演变为真正的满足。现在,一夜的深度睡眠是个人巅峰表现的标志。长寿和个人健康是地位的象征,也是最令人垂涎的资产之一。一个强大的、支持性的社区是终极追求目标。由于核心生活需求的脆弱性,越来越多的怀旧情绪,以及对更纯粹、更务实的生活方式的向往正在诞生。因为当生活基本需求成为奢侈品时,强大的基础就是他们独特的财富象征。创业的机会在于将这些新的稀缺资源重新分配给所有人。
作为投资者,我们相信,现在是关注消费者的最佳时刻。在过去的十年里,数字技术的飞速发展和由嫉妒驱动的消费主义占据主导地位,这似乎让消费者感到有些内疚,甚至有些不满。企业疯狂地制造产品,来争夺我们的注意力和钱包,但与此同时,社会基础也变得越来越脆弱。这就像我们在断层上建造了一座城市,而裂缝现在开始分裂。展望未来,我们看到了满足非传统消费者的传统需求的巨大机遇,这样社会就可以拥有更强大、更可靠的目标、方向、增长和福祉途径。
*本文由CoinTime整理编译,转载请注明来源。
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