据官方公告，JPEX表示，为可稳定地于香港地区营运﹐平台一直着手于牌照制度的宽限期结束前﹐为配合加密货币监管制度做好准备，并与香港证券及期货事务监察委员会（SFC）保持沟通。 但香港证监会并未实践承诺，对JPEX不断施以不公平的对待，发信至JPEX所有合作伙伴要求解除与JPEX的合作。而2023年9月13日﹐证监会亦发表一份针对JPEX的声明后﹐导致平台所合作的第三方造市商恶意锁定资金﹐并出现经营困难的情况。 此外，JPEX称2023年9月15日再次向政监会索取指引﹐但仅获得已移交警方处理的回覆，但JPEX表示会“坚定不移地继续营运下去”。