本文作者：Web3 Mops；编译：Cointime Freya
在web3的生态系统中，有两个无休止的话题：它的潜力和减缓大规模采用的问题。试图强调所有这些问题是没有意义的，但我想深入了解大多数Web3项目所共同面临的一个具体问题：营销失败。
虽然加密货币社区正在遭受熊市，并因史诗般的崩溃和破产（如Terra Luna或FTX）而情况加剧，但我认为加密货币企业家应将此视为一种福音。这是一个退一步，就能从错误中吸取教训的机会。
在炒作季节，当Web3的每个人都通过 “shilling, KOLs, AMAs, FOMO”等术语来考虑营销时，你永远不会有这样的机会。当你有大量廉价和快速的资金流入Web3和加密货币项目时，创始人和CMO的主要问题是“如何在未来的几个月内花掉这些钱，以达到最大限度的宣传”。
因此，Web3项目DNA中，短期的、炒作驱动的营销方法自然会变成一个沼泽，这种商业模式陷入困境，没有获得显著的吸引力和大规模采用。我们清楚地看到它在熊市中的结果，看到Web3项目一个接一个地失败，或者陷入融资/生存模式，没有资金就无法获得吸引力。
Web3中的三个增长营销错误
回到“从错误中学习”，让我们看看Web3项目失败的3个基本策略是什么，以及从增长营销的角度来看，他们可以做得更好的方面是：
1. 低估了Web2的推广渠道和平台
人们普遍认为，推广一个Web3或加密货币项目有三个主要渠道：Twitter，telegram和discord。我看到很多加密货币初创公司在炒作市场上筹集了数百万美元，除了这三个渠道之外，他们在任何地方都没有存在感。
但你知道有哪些成功的企业只在Twitter或telegram上宣传营销吗？我怀疑你不知道。
Linkedin、Quora、Facebook、Reddit、Youtube、Tik Tok：它们有加起来超过10亿的用户基础，这还不包括其他较小的社交媒体渠道。忽视他们是一个愚蠢的决定，因为你的产品是建立在区块链上的，而你相信在Twitter或telegram上寻找精通加密货币或Web3的受众会更容易且更便宜。
初创企业看中的列表清单和运营平台也是如此：Crunchbase, InnMind, Angel List, F6S等。即使它们都有特定的目的（Crunchbase——数据库，InnMind——风险资本融资，Angel List——人力资源和集团，F6S——访问加速器和活动），它们都可以成为额外的免费机会来推广你的项目，产生反向链接和提及。
另一个被Web3创始人严重低估的平台是Product Hunt，它可能是最强大的科技产品发现平台，每月有超过450万用户。它最初是为Web2初创公司制作和使用的，但最近，他们推出了一个专门的Web3和加密货币主题，在那里，你可以提交你的产品并获得社区反馈，吸引早期采用者并建立用户基础。
如果你以正确的方式在PH上准备和发布，你的产品就可以获得大量的流量和营销，且无需在付费广告上花费大量资金。网上有很多关于如何在product hunt中发布产品的指南和文章，但这是我能找到的唯一一个关注Web3项目的内容。
如果你正在建立一个可扩展的业务，并计划长期留在这里，你应该从更广的角度考虑，为你的项目创造最大的知名度，在所有地方列出它，并利用所有可用的渠道。
2. 不使用现有的#Web3基础设施
在Web2平台和拥有大量用户基础的社交媒体渠道上传播你的产品信息，拉进与大量受众之间的距离。在测试结果后，许多Web3项目错过的另一个实验是，在受众面“超窄的小泉中钓鱼”。
我指的是Web3和以加密货币社区为中心的专用社交渠道。
他们还没有达到数百万的用户。但他们中的许多人都有数千名用户，他们已经了解加密货币和Web3的价值，并且可以很容易地转化为你的第一批用户或社区支持者。
例如，我可以推荐Torum（Facebook的加密货币替代品）；Mirror（Medium的加密货币替代品），Galxe和Crew3（都是gleam.io的很酷的替代品）。市场上还经常出现许多其他的渠道，所以你要自己做研究，并开始尝试使用这些渠道来接触你的目标受众。
3. 没有客户开发的社区建设
这可能是Web3和加密货币项目的营销方法中最荒谬的错误。每个人都热衷于社区建设，以至于他们忘记了自己为什么需要一个社区，以及这个社区的作用。
我厌倦了创始人衡量他们的telegram或discord社区的规模，却不知道他们的产品在其中有多少活跃用户。组织公开的AMA会议，但从来没有时间与单个客户通话，来了解他的反馈......
归根结底：为什么你的项目需要一个社区?
其实有两个主要原因：将他们转化为客户，或将他们转化为投资者（代币持有者）。从商业角度来看，第一个是核心，因为不使用你的产品的代币持有者是不会增加多少价值的投机者。
但是，用户（客户）才是你项目的血液和灵魂！这应该反映在你的社区管理策略中，不能忽视客户研究和客户开发活动。
一个随机的加密货币项目对社区有什么影响？
- 增长数量与质量，购买用户，增加机器人等等。
- 为激发用户粘性而做出的混乱努力：表情包、竞赛、赠品、随机新闻、随机AMA等。
- 社区经理只是群组管理员，他们主要关心的是如何保持社区干净，不受广告、链接和负面消息的影响。
- 创始人通常太忙，没有时间回答问题，也没有时间直接与社区互动(AMA会议除外)。因此，所有的问题都被转发给支持管理员，他们通常只知道项目的基本信息，没有深刻的见解和战略观点。
- 与尽可能多的合作伙伴进行合作活动、AMA 和交叉营销，希望这将有助于扩大社区规模，而不关心现有订阅者的需求和兴趣。
- 发布只有正面消息的“消毒”公告，害怕暴露弱点或错误。
对于健康的社区发展和用户转化来说，还缺少什么？
- 将社区作为潜在的用户和客户来对待。了解你的目标用户，为质量而牺牲数量，并关注与目标用户相匹配的社区成员。
- 倾听社区的意见，征求他们的反馈。
- 公司核心团队和角色。简单明了地说明如何使用你的产品，如何联系团队解决问题。
- 制作个性化的AMA和“办公时间”，在这里你不仅仅要与社区分享更新，还需要回答他们的问题，与他们直接对话，并听取改进建议。
- 与你的活跃社区成员进行一对一的访谈，了解他们为什么关注你的项目，他们喜欢或不喜欢什么，他们如何看待你的公司和产品，等等。
- 优先处理负面反馈，而不是禁止或忽视它。
- 分享用户故事、真实的推荐、有用的提示、独家优惠等。
- 与增值公司合作，补充您的产品，并为您的社区和用户带来额外的利益。将你的合作伙伴关系扩展到你所在社区的特殊交易和福利，而不仅仅是交叉营销。
- 人性化。用户从“人”那里购买物品，如果你展示出品牌背后人性化的一面，他们总是会很欣赏。讲述你的挑战和错误，征求意见，并为错误和失误道歉。
结语
如果你正在关注你最喜欢的Web3项目或正在构建自己的项目，请在评论中告诉我：你在分析其增长营销战略时，发现了多少个这样的基本营销错误？
直截了当地说：我没有发明轮子。以上所述的所有内容都被区块链世界之外的大多数成功的科技初创公司所实现。但这正是我看到的关键问题所在：一旦我们看到一个有前途的Web3或加密货币初创公司，它很可能会忽略“传统的”增长营销逻辑，牺牲它而采用常用的加密货币营销策略。这甚至可以在短期内与炒作市场中发挥良好作用。
从根本上来说，从长远来看，它只会扩大项目和大众观众之间的差距，而不会让Web3产品扩展到加密货币信徒的小圈子，以及更大的加密货币投机者圈子，并成为进入现实世界的牵引。也许现在是时候理解它并开始弥补这些差距了。
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