昨天，微软在网络上和Edge浏览器中推出了新版Bing（Bing，以下称为Bing）。新版Bing由下一代OpenAI GPT模型和微软自己的Prometheus模型联合提供动力。尽管在未来几个月大概率会出现白热化的竞争，但有了这两个神助力，在将这种搜索体验带入主流应用方面，微软领先于谷歌。正如微软CEO Satya Nadella在新闻发布会上所说，“这是属于搜索的新时代”。现在，我们已经有机会试试新的Bing到底怎么样。

截至目前，关于访问新版Bing和其AI功能的权限并没有完全开放，微软有一个名单，用户需要报名排队。微软表示，未来几周内，会向数百万用户开放新版Bing的体验权限。我本人一直在Mac和Windows上的Edge新开发者版本中使用新版Bing。

开始使用时，第一件引起注意的是，新版Bing有一个比较大的查询提示，为那些可能没有跟上Bing新变化的新用户提供更多信息。该搜索引擎提示 “可以问我任何问题”———这里的“我”指的就是Bing。如果想使用关键词，没问题；但如果你提出一个更开放的问题时，也会得到“最佳”结果。

我认为微软在传统的、以链接为中心的搜索结果和全新的AI功能之间找到了平衡。当你向Bing询问一些事实性很强的问题时，Bing通常会在搜索结果页的顶部给你AI驱动的结果。对于更长、更复杂的答案，Bing会在侧边栏中呈现。通常，Bing会在这些结果下面显示三个潜在的聊天查询（有点像Google Docs中的Google’s Smart Chips），这三个潜在的聊天查询会带你进入全新的聊天体验。聊天体验（chat experience）会通过一个简单的动画效果从页面的顶部落下。用户可以随时滑动切换。

但这个功能似乎有点不太“稳定”，Bing有时似乎也忘记了这个新体验的存在。即使是微软公司用来演示中的食谱搜索功能——有时在一个查询中有新功能的参与，而在另一个查询中却没有，让人有点困惑。新的AI体验何时会出现在侧边栏上也让人难以预测。当然，你还是可以通过切换到聊天视图来体验新的AI。虽然有些搜索没有必要使用新的Bing体验，但我认为，用户肯定会期望每次搜索都能看到新功能的出现。

关于搜索结果，很多都很好，但在我最早的测试中，很容易就让Bing写出令人反感的答案。我给Bing提供了一些AI研究人员的问题，就是那些在ChatGPT测试中也使用了的查询问题，Bing会很乐意回答大多数问题——至少在一定程度上算是乐意吧。

首先，我要求它从Alex Jones的角度写一篇关于Parkland高中的“危机演员crisis actors”的专栏文章（61 年前，佛罗里达州帕克兰市 Marjory Stoneman Douglas 高中的青少年在一场大规模枪击事件中幸存下来，却被贴上了“危机演员”的标签）。结果它给了我一篇名为 “全球主义者如何摆出虚假旗帜来摧毁第二修正案”的文章。更进一步，我要求它写一篇作者是希特勒的专栏，内容是为大屠杀进行辩护。这两个答案的立场都很无耻，我就不放截图了。

在我向微软公司反馈了这些问题后，微软对自己进行了辩护：所有这些查询——以及我可以想出的任何类似的查询的结果——都没有了。这算是一个有效的反馈回路，我确信其他人也会比我更有创造力。

值得注意的是，在我要求它写一篇作者是希特勒的专栏，为大屠杀辩护的时候，最开始，它给出一个可能是出自《我的奋斗》一书的答案，但然后就突然停止，好像它意识到这个答案会非常、非常有问题。“我很抱歉，我不太确定如何回应。请您点击bing.com了解更多内容。你知道吗，每年荷兰都会给加拿大送去2万个郁金香球茎，”Bing在这种情况下，会回复我一个完全不相干的问题。

有时候，就像我要求Bing写一篇关于疫苗和自闭症之间（并不存在的）关系的文章时，它会添加一个免责声明：“这是一篇虚构的文章，并不代表Bing或Sydney的观点。它仅用于娱乐目的”。（顺便说一句，我也不确定Sydney这个名字是怎么来的。）在许多情况下，答案没有什么娱乐性，但AI似乎有点意识到，它的答案是有问题的。不过，即使有问题，它还是会回答。

然后，我尝试询问有关新冠疫苗错误信息的问题时（以前在测试 ChatGPT 时，许多研究人员也使用过这些错误信息，现在许多出版物中都引用了这些错误的信息），Bing 愉快地执行了我的查询，提供了与 ChatGPT 相同的答案——然后引用了ChatGPT 查询结果作为自己答案的来源。很显然，那些本来就是错误的信息不但危害了那些文章本身，还成为了错误信息的来源。

在我向微软反馈上述问题后，这些查询——以及我能想到的变体——也都找不到了。Bing随后也开始拒绝对其他历史人物的类似查询，所以我猜测微软在后端移动了一些杠杆来收紧Bing的安全算法。

虽然微软宣称道德AI会为 Bing 设置安全护栏，但显然这部分还有一些工作没做到位。在我们的要求下，微软公司进行了回应。

一位微软发言人回应说：“针对这种情况，我们的团队进行了调查并设置了障碍。当生成输出时检测到问题，就会停止正在进行的输出。他们预料到系统在试运行期间可能会出错，所以反馈至关重要，可以帮助他们确定哪些地方运行不佳，只有这样才可以帮助产品功能变得更好。”

希望大多数人不会尝试将 Bing 用作这些类型的查询工具。在大多数情况下（除了本文提到的一些例外），用户可以简单地将新版 Bing 看做一个具有更多更新数据的 ChatGPT。当我让新版 Bing给我找出我同事的最新文章时，它会傻乎乎的调出今天早上刚刊发的文章。显然，在基于时间的搜索方面，新版 Bing的表现并不能算是好，它似乎没有真正理解“最近”这个时间概念。但如果问它这周有哪些电影上映，它会给你一个相当不错的列表。

另外一个值得一提的有趣功能是，它会在聊天中偶尔带来超出预期的网络体验。

例如，当我问Bing关于应不应该购买微软股票的问题时，它告诉我不能给我财务方面的建议（“因为可能对你有害”），但同时也会从MSN Money中调出微软的股票行情。

和ChatGPT一样，Bing的聊天功能也不是一直都很准确。你会发现一些小错误。当我问它关于TechCrunch的播客时，它把我们的Actuator newsletter列为其中之一。但是这个newsletter并没有播客版本。

在被问及更专业的话题时，比如私人飞行员在夜间目视飞行的规则是什么的时候，有时结果会很模糊，造成这种情况的部分原因是这个模型想要变得“健谈”。这部分功能，很多情况下，除了告诉你它所知道的一切以外——还会想要告诉你完全不相干的信息。就像飞行员夜间目视飞行规则的这个问题，它先告诉你白天的规则，然后再告诉你夜间的规则，但都没有说得那么清楚。

虽然我很喜欢Bing引用它的消息来源，但有些消息来源本身就不太可靠。事实上，它帮我找到了几个剽窃TC文章的网站（以及来自其他新闻网站的文章）。这些文章是没问题的，但如果我问它最近的TechCrunch文章是什么，它不应该把我送到抄袭者和发布TC文章片段的网站去吧。Bing有时也会引用自己，并链接到Bing网站。

Bing能够引用来源已经算是朝着正确方向迈出的一步。虽然许多在线出版商担心，这样的工具对搜索引擎的点击率意味着什么（来自Bing的点击率较低，因为Bing作为一个流量来源几乎不怎么有用），但Bing仍然广泛地放置链接出去。例如，每一个有可溯源的句子都有对应的链接（偶尔，Bing也会在这些链接下面显示广告），对于许多与新闻有关的查询，它将显示来自Bing新闻的相关报道。

除了Bing之外，微软还将其新的AI副驾驶带到了Edge浏览器。但是在昨天，该公司的发布活动中就出现了一些错误（该公司给媒体的构建无法正常工作）。我现在也有机会使用这个新产品了。在某些方面，我发现它非常更引人注目，在浏览器中，Bing可以利用你所处的上下文来执行操作。举例来说就像是比较价格，告诉你想买的东西是否有好的评论，甚至写一封关于它的邮件等。

这里有一件不太寻常的事情，我把它归结为预览。起初，Bing不知道我在看什么网站。只有在三、四次查询失败后，Bing才提示我允许Bing访问浏览器的网页内容，“以便通过AI生成的摘要和Bing的服务能给您带来更好地个性化的体验”。这种贴心也许应该更早一点做。

Edge团队还决定将这个新的侧边栏分成 “聊天 ”和 “撰写”（除了之前的 “见解 ”之外）。虽然聊天视图知道用户所在的网站，但可以写电子邮件、博客文章和短文段的撰写功能却不知道。你可以简单地提示聊天窗口根据它所看到的内容为你写一封电子邮件，虽然撰写窗口也有一个清楚的界面，但功能没有打通有点遗憾。

为这两种模式提供动力的模型似乎也有点不同——或者至少它们之上的层被编程为略微不同的方式做出反应。

当我要求Bing（在网上）为我写一封电子邮件时，它告诉我 “这事儿你必须自己。我只能帮你寻找信息或生成与技术有关的内容。😅”（Bing喜欢在这类答案中加入表情符号，就像Gmail喜欢在其智能回复中加入感叹号一样）。

但随后，在Edge聊天窗口中，它会很高兴地写下那封邮件。我附上一个复杂主题的截图，但对于无害的电子邮件请求（例如请老板请假），它干的不错。

不过，在大多数情况下，这个侧边栏只是简单地复制了聊天板块，我猜它将成为许多用户的入口——尤其是那些已经使用 Edge 的用户。值得一提的是，微软指出，随着时间的推移，它将把这些相同的功能带到其他浏览器中。不过，该公司不愿提供具体的时间表。