作者：KATHERINE ALEJANDRA CROSS 编译：Cointime.com 237

近期，Reddit和Bluesky展示了如何在这两个方面失败：前者追求IPO，摧毁了使该网站对其用户有价值的东西；后者追求去中心化的梦想，但很快玷污了该网站，并对其宏大的声明产生了质疑。

对于Reddit来说，存在着复杂的问题。简单来说，该公司决定向用户收费以使用其应用程序编程接口（API），而该接口自2008年以来一直是免费的。这种财务动机、对网站海量志愿版主的连锁影响以及Reddit对此情况处理不善，共同构成了该网站的危机。最初的API变更引发了网站上的大规模“停摆”，版主限制了用户对自己的子论坛的访问，封锁了分散化网站的大型热门部分，相当于罢工行动。

对于版主来说，风险尤为高涨。API的更改威胁到了那些使他们工作更加轻松的第三方应用程序和机器人，比如像RiF或Apollo这样的流行第三方移动应用程序，由于其可访问性功能，对于/r/Blind的视觉受损版主尤其有用。许多与版主相关的移动功能都受到影响。此外，Reddit还限制了对其内部工具Automoderator的访问。现在，用长期/r/GirlGamers版主Jaime Klouse的话来说，志愿版主们被“回到了2015年，当时没有有用的工具，你必须逐字逐句地阅读提交给你的社区的每一条评论。”

Reddit一直以来都是毒性的代名词，但/r/GirlGamers作为一个包容性的游戏社区，是几个子论坛之一，通过严格执行协作规范和强烈的道德感提供了一个替代模式。

正如版主Swan Song所说的那样，“我们不仅是志愿的骑士，还是志愿的铁匠和护甲师，制造我们自己的强大工具来帮助我们进行防御工作。”她指的是免费API访问所可能实现的各种工具。另一位版主iLuffhomer表示，Reddit的救命稻草在于它“允许我们按我们认为合适的方式进行管理。现在，感觉Reddit不尊重我们的工作。”

如果一个社区要自我管理，使其常规用户对其在线聚集地的日常事务有所参与，那么“赋权”他们（这是外包责任的可爱企业流行词）需要给予他们必要的工具。目前来看，Reddit的举措似乎只是为了保留社区管理的表面，削弱了使其和该网站具有价值的东西。这对其他新近的网站发出了警告，因为它们将来也会寻求更多的资金。

与此同时，当Bluesky网站早期的一位活跃用户Aveta披露一个仅16天历史的账户以纯粹的种族歧视词汇命名进入该网站时，Bluesky陷入了困境。类似的反黑人辱骂的用户名很快在活跃的Bluesky账户中被发现；这个平台仍然是邀请制，暗示存在对邀请树的滥用行为。她和其他人发起了一场运动，以突显这一问题，并要求进行改变，例如扩大Bluesky的信任与安全团队。

随之而来的混乱完全是Bluesky自作自受的伤害对于Bluesky来说，这是一个完全自作孽的混乱，也是其轻度管理方法的危险的提醒。（值得注意的是，在Bluesky最新一轮种子融资中至少有一位投资者确认，他们已经联系过Bluesky表达对N字母丑闻的严重关切。）

Bluesky对可组合化的管理的追求，让网站的日常审查和管理受用户偏好的指导，似乎是分散化的典范——这是一种承诺能最终赋予用户权力的开源思维方式。然而，在实践中，这起最新事件只是另一个提醒，即最终目标似乎是将平台上甚至最明显的滥用行为的集中管理降至最低。

在接受评论请求时，Bluesky的新闻办公室大多重复了其在平台上发布的道歉的措辞。然而，与他们在帖子中不同的是，Bluesky承认发生了“错误”。该公司补充说，他们正在准备一份“增加透明度和问责制”的事故报告，将很快发布。如果这是真的，这可能代表着Bluesky在恢复用户信任方面迈出的一小步，而目前这个用户群体中，受到大型平台管理失败影响最严重的是处于边缘化社区。但我们应保持怀疑态度。Bluesky公司至今所提供的沟通内容几乎可以由ChatGPT生成——他们在这个问题上极为罕见的公开声明中模糊而刻意避讳的措辞几乎令人尴尬。它们几乎无法被看作是承诺，因为它们接近不可证伪。但这份报告提供了具体行动的前景，特别是如果其中包括有意义的行动计划。

站点最活跃的用户和抗议者所呼吁的最重要变革之一是扩大Bluesky的信任与安全团队。我询问了关于他们当前T&S团队的更具体、具体的信息以及他们希望将其扩展成什么样子的问题。我收到的回复暗示透露细节可能会危及T&S团队的安全，尽管我并没有要求提供姓名或其他可识别的个人信息，只是询问了员工数量、角色等，并对未来几个月该团队可能的发展方向有了一个愿景。我得到的具体信息说，这个平台的审查是全天候进行的，声称大多数举报在24小时内解决。至于增长，他们只是表示他们一直在寻找新的人才。

目前情况看起来不容乐观。过去，Bluesky首席执行官Jay Graber将集中式管理描述为“有点像在最高法院解决所有争端”。这里存在着对集中式管理的某种天生怀疑，明显希望尽可能把责任转嫁给终端用户。而Bluesky对我的问题的回答则更加细致：“我们在社区准则中有明确的规定，包括禁止基于种族、性别和性别认同的骚扰等。违反这些政策的内容将被删除。”这就是底线。除此之外，由用户建立。

N字母事件是否暗示了这种模式是行不通的？至少，它表明对于维持这种底线的承诺要么很薄弱，要么是一个薄弱的管理团队。这也不禁让人质疑团队的多样性。究竟为什么没有人预料到这一点？再次，新的社交媒体平台似乎急于证明“个体发生发育重演”理论——每个新平台似乎都会以微小的规模经历所有社交媒体的进化，带来丑陋、痛苦和幻觉般的痉挛。

Bluesky的未来因许多原因而不确定。它与Twitter一样充满争议和充满戏剧性，一位匿名的高级用户告诉我：“我认为让它不像Twitter那么恶毒的唯一原因就是算法没有鼓励刀战。”这是一个非常微小的福音，因为该站点越来越被姿态行动主义所占据，由于误把发布视为实践而主导。

简而总之，Bluesky需要更好地维护其底线，而Reddit则需要赋予其版主提高上限的权力。

然而，如果Bluesky有希望，那就在于一些平台的核心用户，比如早期加入该站点的著名变性人恶搞者Kairi。除了幽默（和令人喜爱——她与其他Bluesky用户Bennie之间的初步恋情对许多人来说是鼓舞人心的），她还扮演了一种志愿版主的角色，她的“Contraption”实际上是一组与用户共享的静音列表。它被证明非常有效，她经常接到请求，要求将具有偏见或其他麻烦的Bluesky用户添加到这些列表中，以帮助改善其他人的使用体验。尽管她表现得毫不在乎，但她似乎非常认真地履行着这个角色。

在这方面，她有点像/r/GirlGamers的版主们——同时兼具书呆子和公民意识。这些人是分散化管理任何尝试的基础，他们需要工具和机构支持来完成自己的工作，正如Reddit最近的困境所表明的那样。但是像Kairi这样的用户无法独自支撑起（蓝）天空；毕竟，由私人用户维护的静音列表容易受到偏见、戏剧和错误的影响，而且只能走得更远。即使是最具公民意识的用户，也需要一个有效的中央管理团队的支持，以确保站点的基本线保持合理。正如一些人已经指出的那样，Bluesky对用户驱动型管理的支持仍然非常差。

当然，即使Bluesky实现了一种适度的审查平衡，一旦该站点不再限制邀请进入，甚至在真正联邦化之后，这一切可能都会付诸东流。但这似乎是另一天的危机了。